En esta sección, encontrarás respuestas a las dudas más comunes sobre nuestras formas de pago, envíos y cambios. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Una de las preguntas más frecuentes es sobre las formas de pago disponibles. Te ofrecemos varias opciones para que elijas la que más te convenga:
Además, también aceptamos otros métodos de pago que podrás seleccionar en el proceso de compra.
El costo de envío se calculará en base al total de tu compra y tu ubicación. Este importe se mostrará en el momento del checkout, justo antes de finalizar la compra.
Para que recibas tus productos de la manera más cómoda posible, ofrecemos diferentes métodos de envío:
Trabajamos con mensajeros confiables para asegurar que tu pedido llegue a tiempo y en perfectas condiciones.
El tiempo que tardará tu pedido en llegar depende del tipo de envío que elijas. Generalmente, la demora es de 3 a 7 días hábiles una vez que el pago ha sido acreditado.
Si necesitas realizar un cambio, puedes solicitarlo hasta 15 días después de haber efectuado tu compra. Esto te brinda la tranquilidad de que, si el producto no cumple con tus expectativas, puedes devolverlo sin problemas.
Si al recibir tu pedido encuentras que el producto no llegó en buen estado, no dudes en contactarnos a través de [email protected]. Nuestro equipo se encargará de resolver el inconveniente lo más rápido posible.
Por último, ofrecemos la posibilidad de emitir factura A y B según lo necesites.
Esperamos que esta información te haya sido útil. Si tienes más preguntas, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte!